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Windgoo copre la garanzia limitata di 12 mesi contro difetti di fabbricazione originali e danni di spedizione a partire dalla data dell'ordine.
Solo il cliente originale (nome elencato nell'indirizzo di spedizione) ha diritto alla copertura della garanzia limitata che inizia il giorno in cui lo scooter viene ricevuto dall'acquirente.
Il periodo di garanzia termina il primo giorno del secondo anno di proprietà o quando lo scooter viene rivenduto o trasferito a un altro individuo (la garanzia NON è trasferibile in nessun caso).
Per far conoscere chiaramente ai clienti il nostro servizio di garanzia (in particolare i consumatori del nostro sito web), abbiamo elencato di seguito i componenti coperti dalla garanzia e i tempi di disponibilità del nostro servizio (a partire dalla data di acquisto, quindi dobbiamo controllare l'ordine di acquisto prima del servizio di garanzia)
Motore - 12 mesi
Controller - 12 mesi
Batteria - 6 mesi
Display - 6 mesi
Interruttore - 6 mesi
Faro anteriore - 12 mesi
Fanale posteriore - 12 mesi
Caricatore - 12 mesi
Telaio - 12 mesi
Forcella - 12 mesi
Attacco scooter - 12 mesi
Manubrio - 12 mesi
Cavalletto - 6 mesi
Pneumatici - 6 mesi
Freno - 12 mesi
Pedale - 6 mesi
Ruota libera - 6 mesi
Parafango - 12 mesi
Poiché la rete di vendita Windgoo occupa canali online e offline in tutto il mondo, abbiamo fornito un servizio di garanzia ad alcuni dei nostri partner e negozi autorizzati. Puoi contattare direttamente il venditore del prodotto Windgoo da cui hai acquistato, con il tuo ID ordine/ricevuta dell'ordine per una risposta rapida.
Se hai bisogno di assistenza, contatta support@windgoo.co
PS. Per un rapido servizio di garanzia sono necessari l'ID dell'ordine, il numero di serie del prodotto (normalmente sotto il ponte o sull'attacco dello scooter elettrico/della bici elettrica) e video/immagini del difetto.
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Absolutely best scooter I’ve ever purchased!! So in love with this one and it’s got both breaks and feels so good it nearly feels like I’m on a bike lol only downfall is that I can’t connect the Bluetooth from my iPhone 🙁 other than that AMAZING SCOOTER!!
I ordered e-bike DrVetion CT20 to commute during warmer months about 20km a day. Package arrived quickly within a week or so, in good shape. The bike looks very good, seems well built and solid. All accessories came with it including lights, bell, rear rack, and front basket. Assembly took maybe 30min. Saddle, steering bar, battery and LCD were easy to put in place and few screws needed small tight-up. I didn't have opportunity to test it yet outside due to windy and cold weather so for now Im spinning the wheel waiting for warmer days. I should also add that the bike is quite large, Im 1,76m and I lock the saddle almost at the lowest position. Im sure it would fit much taller riders as well. All together so far Im very satisfied with the purchase and I'm looking forward to give it a spin outside and start commuting with spring.
Everything about the bike is perfect
Couldn't be any happier
I've used it loads already and have used it most days
I really did not expect that I’d have so much fun riding my new EP2 pro. It is a joy to commute on it every morning, even on winter mornings in Ireland. Service from pogo is great too and delivery was pretty quick. Very happy customer
I've had an M4 before (2y ago) and never had problems. Now, I've bought G2 Pro: Damn, the lights doest work anymore, It keeps splashing water even on my head, and the engine is faulty (due to water damage). Always use both the same way, but M4 handles every climate, this G2 is crap if you compare it to M4.
