Acquistata tramite il programma Bike to work, generare la fattura online è stato facile e istantaneo. Ci sono voluti 14 giorni dall'invio della fattura alla ricezione della bici, consegnata da FedEx dalla Polonia in una scatola, circa l'85% assemblata. Molto ben imballata, in ottime condizioni, l'assemblaggio è stato facile, ho seguito un video passo passo di Engwe.
Ci è voluto più tempo per scartare la bici e smaltire tutto l'imballaggio che per assemblare i pochi pezzi. Anche gli attrezzi erano nella scatola.
Nel complesso un'esperienza senza sforzo e piacevole acquistare da Pogocycles tramite il programma, non posso lamentarmi. Molto soddisfatta della bici.