Información de garantía de Mankeel

Esta cláusula solo se aplica a los distribuidores autorizados oficialmente por Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. y a los productos Mankeel vendidos en plataformas de ventas en línea de terceros operadas por Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Shenzhen Mankeel Technology Co. ., Ltd ofrecerá a los usuarios que hayan comprado productos Mankeel una garantía de un año. Si el producto falla durante el uso normal según el manual del usuario, los compradores pueden devolverlo a nuestra empresa con la tarjeta de garantía, le brindaremos el servicio posventa dentro del período de garantía.

Para los usuarios que hayan comprado productos scooter eléctrico Mankeel, les brindaremos un servicio de garantía gratuito por un año. Durante el período de garantía, el producto no se puede utilizar normalmente debido a problemas de calidad del producto. Dentro de los 7 días posteriores a la compra del producto, puede solicitar a nuestra empresa la devolución y el reemplazo con facturas y otros documentos válidos. Una vez que expire el período de garantía, la empresa cobrará tarifas relacionadas por los productos que deban mantenerse y actualizarse.

1. El cuerpo principal del bastidor del scooter eléctrico y el poste principal tienen una garantía de un año

2. Los otros componentes principales incluyen motores, baterías, controladores e instrumentos. El período de garantía es de 6 meses.

3. Otras piezas funcionales incluyen faros/luces traseras, luces de freno, carcasa de instrumentos, guardabarros, frenos mecánicos, frenos electrónicos, aceleradores electrónicos, timbres y neumáticos. El período de garantía es de 3 meses.

4. Otras piezas exteriores, incluida la pintura de la superficie del marco, las tiras decorativas y las almohadillas para los pies, no están incluidas en la garantía.

En cualquiera de las siguientes situaciones, la garantía gratuita no lo cubre y se reparará pagando una tarifa.

1. Falla causada por la falta de uso, mantenimiento y ajuste por parte del usuario de acuerdo con el “Manual de instrucciones”.

2. Los daños causados ​​por la automodificación, desmontaje y reparación por parte del usuario, y el fallo causado por el incumplimiento de las normas de uso

3. Fallo causado por almacenamiento inadecuado por parte del usuario o accidente

4. La factura válida, la tarjeta de garantía y el número de fábrica no coinciden con el modelo o están alterados

5. Daños causados ​​por conducción prolongada bajo la lluvia e inmersión en agua (esta cláusula es solo para los productos de scooter eléctrico Mankeel)

1. Los términos de la garantía solo se aplican a los productos vendidos por Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Para productos comprados a distribuidores no autorizados u otros canales, la empresa no asume la responsabilidad de la garantía.

2. Para proteger sus derechos e intereses legales, no olvide pedirle al vendedor la ) y otros vales de respaldo al comprar el producto.